Quelques ouvrages à lire

- J'ouvre mon commerce de détail: 24 activités destinées à mettre toutes les chances de votre côté
de Alain Samson
2001

- Le marketing dans le commerce de détail
de Joel Jallas
1994

- Management et gestion d'un point de vente
de François-Xavier Simon et Manuel de Sousa
2003

- Actes de commerce, commerçants, fonds de commerce
de A. Piedelièvre
2004

- Votre marketing est-il nul? - (réponse à l'intérieur)
de M. Stevens
2004

- 26 stratégies pour garder ses meilleurs employés
de Beverly L Kaye
2001

- Créer ou reprendre un commerce
de Jean-Pierre Thiollet
2005

- Science du shopping : comment le merchandising influence l’achat
de Paco Underhill
2004

- Je coache mes vendeurs avec succès
de Michel Baudier
2004

- Découvrez et dopez votre potentiel commercial
de Benson Smith et Tony Rutigliano
2003

- Les 7 styles de vente et d'achat : méthodes pour conquérir de nouveaux marchés et fidéliser sa clientèle
Patrick Kalason
2005